A. お電話でのご注文は、お受け出来かねます。商品の間違いや、ご住所、メールアドレスの聞き
　 間違いを回避し【トラブルを事前回避するため】です。

FAXでのご注文は、専門用紙がHPサイトの左下にございます。是非ご利用お待ちしております。
詳細については、お問い合わせください。

A. ①弊社にてお見積りの作成や数量変更を【何度でも、ご納得されるまで】作成いたします。

②商品到着後、安心して１週間以内の【後払い】がご利用可能。※一部例外品あり。

※ご利用登録いただいた情報は、お見積り作成の宛名、送料計算の住所、メールでの納期ご連絡に
使用いたします。【DM類は一切送りません】
勿論お手間な場合、お問い合わせフォームにご連絡下されば、弊社で入力代行いたします。

A. 原則として、ご注文確定後（7日から12日程度）で納品いたします。
翌日配送は敢えて行っておりません。特に食品・保存水は賞味期限を考慮し、メーカーより最新商品
を配送するためです。
弊社では、【原則】製造日より半年以内の商品を保証いたします。

注）翌日配送出来るネット通販＝在庫を抱えており、賞味期限は当然日々短くなります。

A. 1回のご注文で30,000円以上（税込）の場合、配送料【1カ所】無料とさせていただきます。
30,000円未満の場合は、一律1,000円（＋税）をご負担願います。

A.
◆簡易トイレ：1人1日7回×3日分。（成人のトイレ平均6.8回）日本製でしっかり固まるトイレ。
◆食料と水：少なくとも3日分の非常食（9食＋おやつ）。保存水（1日1人につき2～3ℓ）。

◆(手回し)ラジオライトと予備の電池：停電時の情報難民にならないように。スマホの電池は切れます。
◆応急手当キット：救急箱(20～50人用)。包帯、消毒液、薬品など。家庭とは別にオフィスや町会・
　マンション等でしっかり保管します。

◆オサメット：折畳み式で場所を取らないのに、国家検定合格品。避難時にも頭を守るのに必須です。
◆圧縮毛布：場所を取らず寒さ対策に必須。不安で眠れない際、頭から包まることでストレス緩和にも。

◆ポータブルバッテリー：カセットガス式の発電機は、操作訓練が必要です。オイルも保管が必要です。
　ポータブルバッテリー(1000Wh推奨)なら操作訓練もなく、誰でも簡単にコンセントを指すだけで、
スマホやパソコン、投光器まで動かせます。

※その他、非常持出し袋やメガホン、エアーベットや寝袋など、順次備蓄計画を立てましょう。
　3ヵ年計画購入など、最後まで弊社でご提案・管理・納品までお手伝いいたします。

A.
◆専門的なアドバイス：防災士・備蓄管理士の資格保持者が直接、知識を基にお客様のニーズに最適な
　防災用品をご提案します。

◆心理カウンセラーの視点：弊社代表は、心理カウンセラー1級資格者です。災害時に必要な心のケアに
　ついてもアドバイス。心の健康を守るための情報や商品を提供します。

◆信頼と安心のサポート：防災に関するあらゆる質問に対応し、購入後も(消費期限の半年前にご連絡)
安心してご利用いただけるサポート体制を整えています。

◇弊社は利益優先の会社ではありません。
売れ筋商品ばかりを、薄利多売する様な業務は行いません。

お問い合わせ下さったお客様（企業・町会類の団体様）ごとに、(1案件)として弊社ではスタッフ担当制を導入しております。
例えば、電話で相談した方の名前は何だったかしら？・・前回相談した話と今回の話は違うな・・。

そういった事は一切ございません。案件ごとにスタッフがご相談内容を共有把握しております。又、サイトには載ってない商品でも、お客様のご要望があれば必ずお探しいたします。（メーカー違い・同スペック代案の場合もございます）。
どうぞご安心して、お気軽にご相談下さい。スタッフ一同お待ちしております。