FAQ

FAQ
FAQ(よくあるご質問)
Q. 電話・FAXでも注文できますか?

A. お電話でのご注文は、お受け出来かねます。商品の間違いや、ご住所、メールアドレスの聞き間違いを回避し 【トラブルを事前回避するため】です。

FAXでのご注文は、専門用紙がHPサイトの左下にございます。是非ご利用お待ちしております。
詳細については、お問い合わせください。

Q. ご利用登録するメリットは?

A. ①弊社にてお見積りの作成や数量変更を【何度でも、ご納得されるまで】作成いたします。

②新規会員登録(ご利用登録) ※サイト左ログイン直下を行ったお客様は、下記にて承ります。
商品到着後に安心の 1週間以内の後払い(一部除く)。末締め/翌末払い等のお支払いはお気軽にご相談下さい。
【しつこいセールスやDM等は一切送りませんので、ご安心ください】

※ご利用登録いただいた情報は、お見積り作成の宛名、送料計算の住所、メールでの納期ご連絡に使用いたします。
勿論お手間な場合、お問い合わせフォームにご連絡下されば、弊社で入力代行いたします。

Q. 納期はどれくらいですか?

A. 原則として、ご注文確定後(10日から2週間程で)納品いたします。
翌日配送は敢えて行っておりません。特に食品・保存水は賞味期限を考慮し、
メーカーより最新商品を配送するためです。
弊社では、◇通常5年保存食なら【残り5年の製品】をメーカー直送しております。
【最も遅い場合でも製造後半年以内】の商品をお送りしております。

注)翌日配送出来る【某大手ネット通販会社】=在庫を数千個単位で抱えており、
(在庫滞留)出荷までに時間を要す=賞味期限は当然日々短くなります

Q. 送料はいくらですか?
Q:送料はいくらですか?
※当店は、法人・団体様向けの防災備蓄用品について、ご注文内容に応じて
お値引きを反映したお見積り」および「お値引き後の送料」を、各お客様へ個別にご案内する販売方式を基本としております。
以下の送料案内は、カートから直接ご購入される場合の目安としてご案内しております。

(カートからのご購入時の送料)ご注文金額による送料

1回のご注文が 30,000円以上(税込)~5万円以下の場合
配送料【1カ所】無料
・30,000円未満の場合 → 【下記送料一覧】参照ください 1,000円(税別)~
・5万円以上のご注文の場合
→ 送料を含めた お値引きお見積り をご案内いたします。

複数拠点(支店・営業所など)への同時配送の場合

(※ご注文金額合計が 3万円~5万円以下の場合)
・最も物量の多い拠点を 【1カ所】無料
・その他の拠点(支店等)
※複数拠点配送による お値引きお見積り を作成いたします。

その他のご案内

・各地域の基本送料は、下記の送料一覧表をご確認ください
・誠に恐れ入りますが現在、沖縄・離島への発送は承っておりません

※同ページ内に「送料一覧」を表示します(ページ移動しません)

Q. 災害時に必要な、最低限の防災用品は何ですか?

A.
◆簡易トイレ:1人1日7回×3日分。(成人のトイレ平均6.8回)日本製でしっかり固まるトイレ。
◆食料と水:少なくとも3日分の非常食(9食+おやつ)。保存水(1日1人につき2~3ℓ)。

◆(手回し)ラジオライトと予備の電池:停電時の情報難民にならないように。スマホの電池は切れます。
◆応急手当キット:救急箱(20~50人用)。包帯、消毒液、薬品など。

◆オサメット:折畳み式で場所を取らないのに、国家検定合格品。
◆圧縮毛布:場所を取らず寒さ対策に必須。不安で眠れない際、頭から包まることでストレス緩和にも。

Q. MK備蓄ネットで購入するメリットはありますか?

A.
◆あらゆる防災用品が当社1社だけで揃います!!【ワンストップで見積りから購入まで】
簡易トイレから非常食、ヘルメット、毛布、女性向け生理用品、発電機、大型テントまで。

同一指定日納品で受取るお客様の負担を軽減。複数メーカー・複数路線でも 同日に到着するように精一杯調整・手配いたします。

◆専門的なアドバイス:防災士・備蓄管理士の資格保持者が直接、知識を基にお客様のニーズに最適な防災用品をご提案します。

◆心理カウンセラーの視点:弊社代表は、心理カウンセラー1級資格者です。災害時の心のケアまで重要視しております。被災後に心理的な安心感まで提供することが、真の防災対策だと考えています。

◆信頼と安心のサポート:防災に関するあらゆる質問に対応し、購入後も(消費期限の半年前にご連絡)安心してご利用いただけるサポート体制を整えています。

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